Levering
Ved køb tillægges fragt i henhold til Post Danmarks priser, gratis levering på køb over 1000,00 kr.
Leveringstid: 2-3 hverdage medmindre andet er anført på produktsiden, afhængig af ordre modtagelsen. Varen sendes via postdanmark eller GLS.
Fortrydelsesret
Skulle du fortryde købet, kan enhver vare returneres indenfor 14 dage fra den dato du har modtaget varen. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som da du modtog den. Du skal selv betale returfragten for varer der returneres. Vi tilbage betaler pengene til din konto indenfor 7 dage. Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer, og at du ønsker pengene tilbage, gerne skrevet på en kopi af faktura. Har du handlet med Dankort eller kreditkort bliver beløbet tilbageført til din konto. Har du handlet pr. efterkrav bedes du oplyse dit reg. og kontonummer, så vil beløbet blive tilbageført dertil. Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen.Du kan også give fysisk fremmøde på vores adresse og der returnere varen og fortryde købet. Adressen er:
Sommerhave.dk
c/o CPHDK ApS
Egeskovvej 15
3490 Kvistgaard
Reklamation
Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder efter manglen er opdaget, anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Hvis du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:
Sommerhave.dk
c/o CPHDK ApS
Egeskovvej 15
3490 Kvistgaard |
